De verzendkosten bedragen nul (gratis). We bieden gratis verzending aan voor al onze bestellingen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over extra kosten voor het verzenden van uw producten. We willen uw winkelervaring zo gemakkelijk en voordelig mogelijk maken.

Ja, al van onze supplementen zijn geschikt voor vegetariërs en veganisten. Dit staat duidelijk vermeld op de productpagina’s.

Indien u merkt dat uw zending beschadigd is aangekomen of dat er items ontbreken, raden we u aan onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te assisteren en het probleem op te lossen. Om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, is het handig om foto’s van de beschadigde verpakking en de ontbrekende of beschadigde items te nemen en deze aan ons door te sturen. Op die manier kunnen we uw zaak snel onderzoeken en een passende oplossing bieden, zoals het vervangen van ontbrekende items of het vergoeden van beschadigde goederen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we streven ernaar eventuele problemen met uw bestelling zo snel mogelijk op te lossen.

Wanneer producten ongeopend zijn, kunnen deze binnen 14 dagen worden geretourneerd volgens onze retourprocedure. Om dit soepel te laten verlopen, vragen wij je om contact met ons op te nemen via klantenservice@voldafar.nl, zodat wij op de hoogte zijn van jouw retourzending. Helaas ruilen wij geen producten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Retouradres voor supplementen: Lage Dijkerweg 19-S, 1742 NB Schagen. Stuur uw retourzendingen hierheen voor een soepele afhandeling van uw retournering.

Bestellingen nemen 1 – 2 werkdagen in beslag.